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[MAJ2] FreeMobile ok, mais What else ?

Par francky

A moins de sortir d’un coma profond, vous n’êtes pas sans savoir que Free a lancé hier sa fusée, en annonçant les forfaits qui composeront les offres FreeMobile. Est-ce une si bonne affaire ? faut-il se jeter sur l’occasion ? y a-t-il des alternatives ?

FreeMobile

Les Offres FreeMobile

Je vais faire cours, car je pense que tout le monde les connait. Les offres de FreeMobile ne sont pas très nombreuses car actuellement seuls 2 forfaits composent le catalogue de l’opérateur.

  • La première offre dite “tarif social”, mais accordée à tous sans condition de ressource comprenant 60 minutes d’appel et 60 SMS pour seulement 2€/mois.
  • La seconde offre dite “tout illimité” vous propose les appels illimités vers les fixes, les mobiles et les box de + de 40 destinations, les SMS illimités et internet en illimité mais débit réduit au delà de 3Go pour 19.99€/mois ou 15.99€ si vous êtes client ADSL chez Free.

Les offres FreeMobile sont-elles si avantageuses ?

Sur la forme oui, sur le fond peut-être un peu moins. Car FreeMobile se contente uniquement de mettre en avant les atouts majeurs de leur forfait et se garde bien de vous dévoiler ce qui se cache derrière chaque petites étoiles ou ce qui est écrit en tout petit dans les conditions générales de vente.

  1. Un dépôt de garantie de 200€ vous sera demandé afin de prévenir les dépassements de forfait, les facturations hors prélèvements, …
  2. l’envoi d’un mobile + carte SIM sera facturé 10€
  3. Un iPhone chez FreeMobile vous coûtera plus cher que de l’acheter vous-même sur le site d’Apple
  4. La facture papier n’existe plus, il faudra vous contenter d’une facture électronique
  5. Possesseurs de BlackBerry, Mauvaise  nouvelle ! pour un forfait dit “blackberry”, il faudra compter 1€ de plus par mois.
  6. Les offres pourtant sans engagement nécessitent un préavis de 10 jours avant de résilier.
  7. Les appels depuis l’étranger sont, non seulement payants, mais également bien plus cher que la concurrence
  8. Même constat pour les SMS
  9. La réduction de 5€ accordée aux abonnés Free ADSL n’est possible que sur 1 seul forfait, le second sera au même tarif que les non-abonnés ADSL
  10. Les appels gratuits vers une destination le sont sur les fixes mais pas sur le mobile par exemple, renseignez vous bien avant de passer vos appels

Bref pas mal de points à étudier avant de foncer tête baissée.

Existe-t-il des alternatives à FreeMobile ?

Orange, SFR et Bouygues ont décidés, pour le moment, de ne pas se laisser démonter par l’arrivée de Free sur le marché (déjà saturé?) de la téléphonie mobile et ont très peu commenté ce buzz. Orange a d’ores et déjà annoncé, que de nouvelles offres seront lancées dès ce vendredi afin de contrer celles de Free. SFR laisse entendre qu’il annoncera ses nouvelles offres Mardi prochain. Du côté des opérateurs virtuels c’est aussi le branle-bas de combat. C’est VirginMobile, qui a dégainé le premier ses 3 nouveaux forfaits.

  1. Le premier forfait, comprenant 2H + SMS illimités pour 5.99 euros/mois
  2. Le second forfait comprenant, quant à lui, 4H + SMS illimités + internet illimité (débit réduit au delà de 3Go) pour 9,99€/mois
  3. Et enfin le dernier forfait,  comprend cette fois, les appels vers les box, les fixes et les mobiles en illimités, SMS illimités et internet illimité avec débit réduit au delà de 3Go pour 19€99/mois.

Ces offres de VirginMobile ne comprennent pas de mobile mais il est toutefois possible de choisir un nouvel appareil parmi ceux proposés dans le catalogue de VirginMobile, en contre-partie, un réengagement de 24 mois sera obligatoire. Pour le moment, je n’ai pas plus d’info concernant la destination comprise dans l’offre “tout illimité” mais je ne manquerai pas de vous les communiquer dès qu’elles se présenteront à moi.

En ce qui me concerne, je viens de m’abonner au tout illimité de VirginMobile. J’étais déjà client chez eux depuis longue date et j’avais l’intention de partir chez Free pour le tout illimité, VirginMobile a donc sorti son offre à temps.

 

MAJ à 17h30 : Le PDG d’Orange vient d’annoncer que la marque devrait finalement dévoiler ses nouvelles offres dès demain. Pour ne pas écorcher son image, c’est au travers de Sosh qu’Orange a riposté. En théorie, les nouveaux forfaits devraient être ceux-ci

  • 9,90€ : 2h + SMS illimités +MMS illimités + Hotspots WiFi Orange (pas de DATA)
  • 14.90€ : 2h + SMS illimités + MMS illimités + DATA 1 Go (débit bridé au delà) + Hotspots WiFi Orange
  • 24,90€ : Appels illimités + SMS illimités + MMS illimités + DATA 1 Go (bloqué au delà) + Hotspots WiFi Orange

Finalement, en l’état, il y a peu de chance qu’ils séduisent de nouveaux clients, VirginMobile est plus avantageux.

 

MAJ 18h10 : Après enquêtes, il s’avère que les clients encore engagés chez VirginMobile peuvent d’ores et déjà souscrire à un de ses forfaits. Leur ancienneté ne sera pas remise à zéro.

Si vous êtes encore engagé pour 6 mois par exemple, prenez un de ces forfaits et votre engagement restera de 6 mois.

Petite astuce au passage, vous pouvez prendre le forfait le moins cher et résilier grâce à la loi châtel. Le coût de résiliation sera donc bien moins cher.

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7 commentaires

Franck 11 janvier 2012 - 18 h 46 min

L’évènement du moment, l’arrivée de Free. ^^
Etant étudiant en informatique, les discussions ne parlent que de ça à l’école. ^^
Les offres de Free restent quand même super intéressantes, surtout si on ne prend pas de mobile !
Virgin Mobile très réactif…
On verra ce qu’il en est des autres opérateurs…
J’attends la fin de mon engagement en juillet, comme ça d’ici là tout sera bien clair.

EDIT:
😮 pour l’astuce, vraiment pratique !

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deherve 11 janvier 2012 - 21 h 08 min

Cela marche tellement fort, que l’abonnement en ligne ne fonctionne pas, même pour les abonnés. Leur script me refuse la validation de mon RIB, alors que celui-ci est correct et me sert déjà pour le paiement de ma ligne ADSL.

A noté que tout les téléphones ne sont pas à crédit et que la gamme proposé n’est pas encore bien étoffé.

Sinon, le prix, rien à dire et passant par le réseau Orange en dehors de la couverture Free, cela assure de bonnes réceptions.

La licence 4G : Free n’ayant pas eut cette licence, le débit sera limité à de la 3G, mais au vue des soucis rencontré par le 4G et les perturbations lié aux autres bandes et fréquences (télévision numérique, etc.) qui parasite ce créneau, je suis content de rester sur un opérateur 3G.

Bon, Xavier, continue à nous faire rêver et faire des économies, tout en faisant évoluer la France dans le numérique, où elle traine encore les pattes. Passons à la fibre un peu partout en France, maintenant.

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Katryne 12 janvier 2012 - 1 h 57 min

Hervé, parmi les astuces qui courent les forums: pour passer l’étape du rib-qui-bloque, certains remplacent par un espace les zéros placés devant le premier chiffre signifiant. Et parait que ça passe.
En principe, j’ai réussi enfin à souscrire 2 forfaits Free. Pas sure, j’essaye depuis hier matin.

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deherve 12 janvier 2012 - 2 h 44 min

Hello Katryne,

Je ne sais pas comment, mais en fait, c’est passé, j’ai reçu un premier mail et attend un second pour la confirmation. Par contre, en mettant le RIB de ma femme, cela est passé sans problème, alors que nous avons que quelques chiffres qui diffère de nos comptes à la même banque !!!!

Bref, nous attendons et on verra bien. Demain, j’appellerai le 1044 pour savoir, ou cela se situe.

Petite remarque, sur les Freebox V6, le FreeWifi s’est activé et l’option pour la désactiver à disparu, alors, servirait elle de FermToCell pour les zones non couvertes ?

A suivre.

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Franck 14 janvier 2012 - 0 h 48 min

Petit info pour les offres Virgin, elles sont uniquement disponibles pour les personnes qui sont chez eux depuis plus de 9 mois, et à qui ils leur restent moins de 12 mois d’engagement, apparemment.

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Olivier 14 janvier 2012 - 20 h 08 min

Merci Franck, pour cet article intéressant. A l’école, on m’avait appris : thèse + antithèse + synthèse. Free et sa gigantesque communauté de fans nous a fait une belle thèse. Heureusement que quelques blogs dont le tien nous font aussi l’antithèse voire la synthèse. Car c’est vrai que les petites lignes sont nombreuses. Les pièges ne sont parfois même pas écrits.

Ton article complète bien celui de Ballajack (http://www.ballajack.com/limites-offre-free-mobile). Heureusement pour toi, tu n’as pas eu droit au pugilat dont il a un peu fait l’objet. Il faut dire que pour laisser un commentaire chez toi, ce n’est pas facile (connexion obligatoire). C’est voulu ? C’est pour filtrer ?

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francky 14 janvier 2012 - 20 h 17 min

Bonsoir Olivier.

Tout d’abord merci pour ton commentaire.

En effet l’inscription est obligatoire pour plusieurs raisons. Limiter les spams mais surtout parce que nous avons récemment mis en place un système pour récompenser les lecteurs les plus fidèles. En étant inscrit, tu peux cumuler des points qui t’aider par la suite de remporter des cadeaux. Chaque commentaires, articles, connexions te permettront d’augmenter tes chances de gain. Pour des raisons techniques évidentes, il faut être enregistré pour que les points soit validés.

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